logo
康康乐乐

媒体资讯 您的当前位置:首页 >> 医院动态 >> 媒体资讯 >> 新闻内容

患儿的需要 前进的动力 ——郑州市儿童医院消化内科工作纪实

发布日期:2015/9/21    选择字号:   

    引子:伴随着郑州市儿童医院集团化发展,工作在临床一线的医护工作者们,身上的担子更重了。他们精勤不倦,孜孜以求,不断提高服务质量,力求为患儿提供最优质的服务。他们说:患儿的需要和家长的信任,是我们前进的最大动力。
            
忙碌的假期

    9月6日,是个周日,在郑州市儿童医院东三街老院胃镜室外,等候的患儿排起了长队。由于接诊患儿多为学龄儿童,假期常常是消化科最忙碌的日子。
   “插镜、检查、清洗……水来不及喝一口,就到了中午。”消化科医生说,中午患儿看不完,就加班看,直到看完为止。胃镜检查需要空腹,如果中午不给他们加班做,患儿就不得不饿到下午。下午如果不加班做,特别是市区以外的孩子和家长,就不得不再多滞留郑州一天。
    “宁愿自己多加会儿班,也想给孩子们看完再下班。”他们如是说。平淡的表情,朴实的言语,背后却是“一心为了患儿”的无私付出。日复一日,年复一年,他们用时间的鞭子把自己抽打成“陀螺”,急速旋转。

  领头人李小芹

   “每周有七天,恨不得掰成10天用。”说起自己的工作状态,郑州市儿童医院消化科主任李小芹感叹道。
    伴随着医院集团化发展,科室发展也日益壮大,李小芹成了“迁徙的鸟儿”,时间也愈觉得不够用了:周一、周四、周五在东区医院查房、坐诊、手术,周二、周三在东三街老院,周六常常老院、东区两头儿跑,周日则下乡到南阳、商丘等地区参加小儿消化学组分组的会议、讲课,其中还不包括科室学习、业务讨论等各项事务。

摊子大了,怎么来保证同质化的服务?

    说起科室发展,李小芹有自己一套理论。“一个科室就是一个团队,不能单靠个人力量。”她说,最初东区医院成立的时候,非常担心,给自己的压力也很大,事必躬亲,但是人的精力是有限的。考虑到实际情况,她更加注重科室管理,加快培养年轻人成长,每一个人都各展所能,各司其职,同时又讲究相互配合。
    科室严格落实三级查房制度,一级查房由副主任医师以上医生带领,保证新入住患儿和疑难、重症患儿得到关注;二级查房由主治医师带领新大夫进行查房,保证查房质量。第三级查房则为住院医师负责,随叫随到。
    以东区医院病房为例,每个病房有三张病床,管床医生设置分别是一个高年资医生和两名低年资医生,高年资医生要对整个病房患儿负责,并担负起培养低年资医生的责任。
    无论有多忙,周二下午及周五下午,李小芹都要抽出部分时间进行业务学习、病例讨论,让大家在交流中碰撞出火花。
    “一个团队,一人强不算强,人人强才算强,才能为患儿做好服务。”李小芹如是说。

  只为患儿需要

     作为医院的特色科室,消化内科每年收治疑难、危重患儿上千余例,每天的门诊患儿达300余名,诊治了许多国内罕见病及少见病。
    让李小芹记忆极深的是几个月前,商丘地区一个4岁的孩子误食了空调固化剂,食道灼烧糜烂,造成瘢痕收缩,从而出现食道狭窄。孩子无法进食,家长心急如焚,最终送到儿童医院消化内科治疗。李小芹为患儿进行了小儿电子胃镜下食道狭窄球囊扩张术,第二天孩子就可以吃面条了,孩子妈妈激动地直流眼泪。
李小芹说,患儿的需要和家长的信任支持,是不断提高技术的最大动力。在消化科内镜中心,所有的设备都是国内最先进的,以最大化满足患儿需求为目的。以电子胃肠镜为例,配备的胃镜导管型号多样,最细的只有0.56cm,且柔软度高,非常适合新生儿和小婴儿。“让做治疗的孩子减少一分恐惧和痛苦,我们就增添一分欣慰和自豪。”她说。

 友情链接: 中国医院协会 中国医院协会儿童医院管理分会 首都医科大学附属北京儿童医院 河南省卫生和计划生育委员会 郑州市卫生和计划生育委员会 郑州大学